Vos questions sur Fonds Thesorelle, sans détour

Non - mais ne nous croyez pas sur parole. Avant de déposer quoi que ce soit, vérifiez trois choses : où l'argent des clients est conservé, si un paiement retourne à la méthode avec laquelle vous avez payé, et si chaque frais est nommé avant que vous confirmiez. Les trois sont répondu sur cette page, et vous pouvez nous en tenir responsables.

Les dépôts des clients sont conservés séparément des fonds de l'entreprise auprès de partenaires de paiement réglementés, donc ils ne sont jamais utilisés pour gérer l'entreprise. Cela n'élimine pas le risque de marché : une position peut perdre de la valeur, et aucune plateforme honnête ne vous dira le contraire.

Oui. Un paiement retourne à la même méthode avec laquelle vous avez déposé, normalement dans un jour ouvrable une fois les vérifications d'identité terminées. Vous n'avez pas à expliquer pourquoi vous retirez.

Les ordres sont acheminés vers des partenaires courtiers qui opèrent selon les règles du régulateur de votre pays. Demandez à votre gestionnaire quel partenaire couvre votre région et les détails de la licence avant de déposer - toute licence peut être vérifiée dans le registre public vous-même.

À partir d'une commission sur les opérations complétées et de la formation payante, et de rien d'autre. Nous ne prenons pas de part de votre dépôt et nous ne gagnons pas quand une position perd. Chaque commission est affichée avant que vous confirmiez.

Vous pouvez ouvrir un compte et le financer à partir de €220 minimum. Vous êtes libre d'ajouter à votre solde au fil du temps selon votre plan d'investissement.

Demandez un retrait à tout moment depuis votre tableau de bord. Les fonds sont retournés à votre méthode de paiement choisie, selon les délais de traitement standard.

Les comptes sont protégés par des contrôles de sécurité et de vérification normalisés. Comme pour tout investissement, votre capital est soumis à la volatilité des marchés et les valeurs peuvent baisser.

La plupart des utilisateurs terminent l'inscription en quelques minutes. Une fois votre dépôt initial confirmé, vous pouvez activer votre stratégie immédiatement.

Les tarifs sont affichés transparemment avant votre engagement. Vous verrez toujours ce qui s'applique à votre plan - aucun frais surprise.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et investir. Une vérification peut être demandée pour confirmer votre identité.

Les cartes bancaires, virements, portefeuilles électroniques et certains paiements en cryptomonnaies sont soutenus. Les options exactes s'affichent lors du dépôt.

Notre équipe d'assistance fonctionne du lundi au vendredi, 9h à 18h, et répond à chaque demande sous un jour ouvrable.

L'imposition de vos plus-values dépend de votre juridiction et reste de votre responsabilité. Nous vous recommandons de tenir vos propres registres et de consulter un expert-comptable.

La vérification (Know Your Customer) confirme votre identité. Elle renforce la sécurité des comptes et fait partie du processus standard d'ouverture.

Non. Chaque investisseur reçoit un analyste personnel qui le guide à chaque étape, sans nécessité de connaissances préalables des marchés.

Un analyste dédicacé, appuyé par des outils d'IA, oriente votre stratégie selon vos objectifs et votre profil de risque. L'expertise est humaine, la technologie l'assiste.

Oui. La plateforme respecte les normes financières et de cybersécurité en vigueur, avec protection des comptes et vérification d'identité intégrées. Nous opérons sous la supervision de l'AMF.

Oui. Vous pouvez augmenter votre compte à tout moment et adapter votre plan avec votre analyste selon vos objectifs.

L'ouverture d'un compte est gratuite. Il n'y a ni frais d'inscription ni abonnement, vous n'engagez que le montant que vous décidez d'investir.

Les demandes sont traitées les jours ouvrés et reviennent vers le moyen de paiement utilisé pour le dépôt. Un virement bancaire prend plus de temps qu'une carte ou un portefeuille électronique.

Oui, il est volontairement bas, à partir de 220 euros, pour commencer petit et augmenter progressivement. Le montant exact est affiché avant toute confirmation.

Il n'existe pas de chiffre garanti. Les marchés évoluent dans les deux sens et aucune stratégie n'élimine la volatilité. N'investissez qu'un montant dont la perte resterait supportable.

Une pièce d'identité valide et un justificatif de domicile récent suffisent. La vérification est obligatoire avant tout mouvement de fonds et empêche aussi qu'un tiers ouvre un compte à votre nom.

Non. La plupart des membres démarrent sans aucune expérience. Un analyste personnel vous accompagne dans les premières étapes et un solde de démonstration permet de s'entraîner.

La connexion se fait depuis le site avec votre email et votre mot de passe, avec une authentification double pour sécuriser l'accès. En cas d'oubli, un lien de réinitialisation est envoyé par email.

Oui. Retirez votre solde et prévenez le support. Il n'y a ni frais de clôture ni délai d'attente imposé.